Nâng cao tiếng nói của Bệnh nhân” không còn là một khái niệm xa lạ trên thế giới. Thông qua thông điệp  “Nâng cao tiếng nói của bệnh nhân”, WHO kêu gọi tất cả các bên liên quan thực hiện hành động cần thiết để đảm bảo rằng bệnh nhân được tham gia vào việc xây dựng chính sách, được đại diện trong các cơ cấu quản trị, tham gia vào các chiến lược an toàn và nhất là khuyến khích bệnh nhân chủ động hơn với việc hợp tác với BS trong các lần khám chữa bệnh của mình.  

Nếu bệnh nhân được Khuyến khích và hợp tác tốt đặc biệt là khi mới chẩn đoán, thì đây chính là yếu tố mạnh mẽ để tăng chất lượng giao tiếp nhận thức của bệnh nhân (Patient-Perceived Communication Quality – PPCQ), có liên quan đến việc làm giảm nỗi lo về bệnh ĐTĐ, sức khỏe tốt hơn và khả năng tự quản lý tốt hơn1 

Tại Việt Nam, theo một nghiên cứu từ Bệnh Đa khoa tỉnh Phú Thọ cho thấy: Thời gian khám bệnh trung bình tại bệnh viện này là 4.8 phút, kết luận của bác sỹ trung bình toàn viện là 6 phút. Trong khoảng thời gian ngắn ngủi này, làm thế nào để bệnh nhân và BS có thể tận dụng thời gian nhiều nhất làm việc hiệu quả nhất. Ngoài ra, sự hợp tác tốt giữa bệnh nhân và bác sĩ sẽ giúp tăng tuân thủ điều trị lên 35% dẫn đến hiệu quả điều trị sẽ tốt hơn .  

Bảng đính kèm sau đây sẽ giúp bệnh nhân chủ động hơn, hợp tác tích cực và hiệu quả hơn với BS  

SERV-NDT-CP74-13-06-2024 

Tài liệu tham khảo  

1.https://benhviendakhoatinhphutho.vn/wp-content/uploads/2022/02/4.signed-signed-bao-cao-chi-so-chat-luong-thoi-gian-quy-iv-nam-2021.signed-1.pdf 

2.Khurana L, Durand EM, Gary ST, et al. Mechanisms for improving diabetes patient-provider communication through optimal use of e-clinical technologies. Patient Pref Adherence. 2019;13:981-992.  

3.Marvel MK, Epstein RM, Flowers K, et al. Soliciting the patient’s agenda: have we improved? JAMA. 1999;281:283-287. [3] Polonsky WH, Capehorn M, Belton A, et al. Physician-patient communication at diagnosis of type 2 diabetes and its link to patient outcomes: New results from the global IntroDia® study. Diabetes Res Clin Pract. 2017;127:265-274. 

4.Reach G, Pechtner V, Gentilella R, et al. Clinical inertia and its impact on treatment intensification in people with type 2 diabetes mellitus. Diabetes Metab. 2017;43:501-511.  

5.Adapted from Golay A, Lagger G, Chambouleyron M, et al. Therapeutic education of diabetic patients. Diabetes Metab Res Rev. 2008;24:192-196